b111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। b111-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা ও উপধারা সম্পূর্ণরূপে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার b111 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়সসীমা

b111-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। b111 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং মিথ্যা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং এতে সঞ্চিত বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — সত্য ও সর্বশেষ হালনাগাদ হতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে যথাসময়ে b111-কে জানানো আপনার দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনার b111 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রম — অনুমোদিত হোক বা না হোক — এর জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।

• পাসওয়ার্ড অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস বা পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন করলে প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে b111 সহায়তা দলকে জানান।
• b111 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তথাপি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহারকারীর সচেতনতা অপরিহার্য।

৪.১ জমার শর্তাবলী

b111-এ অর্থ জমা করতে bKash, Nagad এবং Rocket — এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ব্যক্তির নামেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা ব্যর্থ হলে b111 সহায়তা দলকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
• জমার অর্থ ব্যবহারের আগে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হলেও বাজি রাখা উচিত নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে এবং সেটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের হতে হবে। সফল উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে b111 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

b111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳১২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳৮,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ অবস্থায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বাজার বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে — বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে পাওয়া যাবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

b111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস প্রদানে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই লেনদেন বাতিল করা হতে পারে। বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত শোষণ (bonus abuse) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস সুবিধা বাতিল করা হবে।

b111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি হয় প্ল্যাটফর্মে ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। b111 VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং কোনো সদস্যকে পূর্বে অর্জিত স্তর থেকে অবনমিত করতে পারে যদি নিষ্ক্রিয়তা বা নীতিভঙ্গ প্রমাণিত হয়।

৭.১ ন্যায্য খেলার নীতি

b111 ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে তাঁর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় বাজি সিস্টেম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির অসৎ সুযোগ গ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে b111 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, সফটওয়্যার ত্রুটি বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সংঘটিত যেকোনো বাজি বা লেনদেন b111 বাতিল বলে গণ্য করতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রযুক্তিগত ত্রুটির আগের ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।

b111 প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সরাসরি প্ল্যাটফর্ম থেকে
• ইমেইল: [email protected]

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। b111 সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে এবং সমাধানের চেষ্টা করে। অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্টের নাম, লেনদেন আইডি এবং সমস্যার বিবরণ সংযুক্ত করুন।

b111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন — যে অর্থ হারালে ক্ষতি হবে তা বাজি রাখবেন না।
• জুয়ার প্রতি অতিরিক্ত আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা নিন।
• অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক বিরতির জন্য b111 সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

b111 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

b111 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের ফলে ক্ষতি।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

b111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় b111 সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ না হলে সেই বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। যোগ্য ব্যালেন্স (অর্জিত উত্তোলনযোগ্য অর্থ) পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে।

b111-ও যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে — বিশেষত নীতিভঙ্গ, জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।